團隊對講
班組、區域與任務各有自己的頻道。
主管下達指令，成員在移動中也能快速接收與回報。
現在開放訂購
QWalkie 的核心——對講、翻譯、語音播報、字幕、逐字稿——已經在 Factory 工廠協作上線並且有人每天在用。 照護情境包（詞彙庫、角色、頻道規則）已經可以用，第一批客戶的現場回饋會繼續讓它變好。
適用對象
外籍看護與長輩、家屬同住一個屋簷下，吃藥、回診、飲食禁忌每天都要交代一次。
跨國籍照服員交班，把「今天誰翻過身、誰還沒吃藥」講清楚，而不是靠比手勢與默契。
家屬、看護與醫護三方在病床邊臨時溝通，共用一支手機切換雙方語言就能講。
為真正的照護現場而設計
語音之外同步留下文字，藥名、劑量、時間看得到，交班時不必憑印象回想。
越南語、印尼語與菲律賓語都在支援範圍內。看護講自己的語言，家屬聽到的是中文。
上班時間看得到現場說過什麼，不必等晚上回家再問一次。
實際畫面
一個大按鈕，按住講、放開送出。不用打字、不用選單，手上還抱著人也按得到。
整個畫面只有一個大按鈕。按住講、放開送出，不用打字也不用切輸入法。
看護用母語說，長輩聽到的是中文語音——不是要長輩去看一支手機螢幕。
回診交代了什麼、藥怎麼吃，原文與譯文都在，不必再回想「那天醫生是不是說……」。
新的看護掃 QR 就進得來，前面講過的事情她自己看得到。
一個網址，多種現場用法
從日常呼叫、跨語對講到面對面翻譯，不必為每個場景換一套工具。
班組、區域與任務各有自己的頻道。
主管下達指令，成員在移動中也能快速接收與回報。
每個人接收自己熟悉的語言。
中文、越南語、印尼語、泰語等多國籍團隊可以在同一個頻道溝通。
臨時協力人員也能立即溝通。
共用一支手機切換雙方語言，適合臨時進場、報到與工作說明。
現場太吵時，還有文字備援。
主管輸入文字，現場人員照樣能看到譯文並接收語音。
重要訊息不再錯過就消失。
原文、譯文、發話人與時間同步留存，方便交接與現場管理。
免安裝 App，降低現場導入門檻。
新人、外籍同仁與臨時協力廠商，都能從一個連結開始。
情境詞彙庫
核心系統九種情境共用，詞彙庫是各自的。同一個詞在照護現場跟在產線上不會是同一個意思， 這一層就是拿來處理這件事的——它決定翻出來的是照護的說法，還是字面的說法。
現場工具比較
照護的問題不是「這句話怎麼翻」，是手上正在忙、對方聽不懂、而事情不能等——三件事要同時解決。
| 需求 | 翻譯 App | 比手畫腳 | 打電話請人翻 | QWalkie |
|---|---|---|---|---|
| 手上在忙也能講 | ✕ 要打字 | △ | ✕ 要撥號 | ✓ 按住就講 |
| 長輩自己也聽得到 | ✕ 要看螢幕 | △ | △ 要轉述 | ✓ 直接播出來 |
| 照護用語不翻錯 | ✕ | — | △ | ✓ 詞彙表 |
| 家屬不在場也知道 | ✕ | ✕ | ✕ 要再講一次 | ✓ 原文與譯文留存 |
| 半夜的臨時狀況 | △ | ✕ | ✕ 要吵醒人 | ✓ 留言隔天看得到 |
| 換一位看護接手 | ✕ 重新教一次 | ✕ | ✕ | ✓ 掃 QR 就接上 |
| 長輩、看護、家屬一起講 | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ 同一個頻道 |
照護不缺翻譯工具，缺的是一句話同時到得了三個人——而且事後查得到當初是怎麼交代的。
適用場景
只要照顧的人和被照顧的人講不同語言，就值得先用一位長輩試一週。
家屬交代一次，看護聽懂、長輩也聽得到。
交接班、用藥與突發狀況不再靠便條紙轉述。
醫囑當場留下原文與譯文，回家還查得到。
人不在現場，也知道今天吃了什麼藥、精神怎麼樣。
支援語言
每一種都經過實際測試——翻譯產得出來、語音念得出來，才會出現在這份清單上。
照護現場多半只用到兩種語言。建立頻道時只留真的會用到的，長輩和看護都少一個要學的東西。
導入
一個家庭一個頻道，成員只有你邀請的人。
不用安裝 App，點連結就進得來。
不必先想好腳本，就講平常會講的那幾句。
需要的話加上其他家屬，或居服督導。
計價
一個家庭一個頻道，看護、長輩與家屬都在裡面，不另外算人頭。
1 個頻道、同時在線 5 人、1 種語言、每月 300 語言·分鐘、可回看 24 小時。
照護現場多半只用到兩種語言（中文＋看護的母語），一種語言的額度就夠。一個家庭平常一天交代五分鐘，300 分鐘是兩倍餘裕。
3 個頻道、同時在線 40 人、3 種語言、每月 2,500 語言·分鐘、可回看 7 天。可匯出逐字稿、有調度員。
長照機構、日照中心。照服員來自不同國家時用得到第三種語言。
翻譯以「語言·分鐘」計：講一分鐘同時翻成三種語言，算三分鐘。 額度用完不會斷線，可以加購。 純對講不限時數——那部分幾乎不花我們的成本，不該拿來卡人。
先想試試看的話，免費試講不用註冊也不用留資料。
常見問題
不需要。整套都是按住說話，文字是系統自己產生的，看護只要開口就好。
一個就夠。看護、長輩與家屬都在同一個頻道裡；換看護的時候把成員換掉，之前交代過的事仍然留著。
只有這個頻道的成員。照護頻道需要邀請才能加入，也不會出現在任何公開的頻道清單上。
需要網路。手機的行動網路就夠，不必額外拉線或配發設備。
可回看的時間長度依方案而定，免費層不保留歷史；要不要留逐字稿也可以在頻道設定裡關掉。